新国民医院洗肾室外的家属感谢函

「我不知道这些病患的家属知不知道医院帮他们的家属做了哪些他们应该做而不愿意做的事情。」「洗肾室就像大家庭一样，医护人员经常嘘寒问暖话家常，对洗肾的病患来说再也没有比这个更温馨了。」这是台湾桃园新国民医院血透室外张贴的家属感谢函，这位先生看到柯医师帮父亲处理粪便问题时深受感动，特别写信到院长信箱去感谢医护人员，原本洗肾室人员觉得只是很一般的处置，但是在看到院长特别公告的信件后也觉得很窝心。

「新国民医院是个老字号的医院，没有华丽的外表没有宽敞的空间只有简单的照明，但是他有跟加一样的感觉，没有压力、没有痛苦，只有自在，我不需要大医院，我只希望医院跟家里一样简单舒服，我不需要名医，我只希望医生能把我当家人看待。」一句话，在在反映了患者及家属的心声，新国民医院年近五十载、规模不大、血透室也仅仅20床，这样的一个小医院能够在如此高度竞争的医疗环境下屹立不摇，最重要的因素应该就是因为他们能够落实「视病犹亲」。

近年来，在台湾医疗纠纷频传，透诉案例与日俱增的医疗环境下，这样一封感谢信，重燃了医护人员对于付出的热情。